Časté dotazy
Časté dotazy

Dotazy týkající se mobilních telefonů

.............­.............­.............­..............

  • Původ telefonů?

    Všechny námi nabízené mobilní telefony jsou určeny jen pro oficiální trh EU a ČR. Nejedná se o telefony ze zemí třetího světa Indie, Malajsie apod.

    Na všechny mobilní telefony garantujeme 24 měsíční záruku!

 

  • Mají mobilní telefony určené pro EU trh české menu?

    Ano, všechny námi nabízené telefony z oficiální EU distribuce jsou včetně českého menu.

 

  • Rozdíl mezi mobilními telefony distribuce CZ a EU?

    CZ distribuce – záruku lze uplatnit v jakémkoliv autorizovaném servise v celé ČR.

    EU distribuce (v detailu zboží) – záruku na tyto mobilní telefony lze uplatnit pouze u nás, (mohou obsahovat loga jiných zahraničních operátorů při zapnutí telefonu.

    Nižší cena oproti české distribuci, mnohdy i v řádech tisíců korun, díky obrovskému EU trhu.

 

  • Proč jsou naše ceny tak nízké?

    Zboží nakupujeme ve velkém množství, proto nám náš dodavatel poskytuje výhodnější ceny.

 

  • Co znamená pojem u zboží „Expedice do 4-7 dnů“?

    Tento pojem charakterizuje dané zboží tím, že bylo vyprodáno a po přijetí objednávky Vám bude odesláno během 4 - 7 pracovních dní (což může v ojedinělých případech znamenat 14kalendářních dnů), o čemž Vás budeme samozřejmě řádně informovat. Toto zboží tedy nakupujte pouze tehdy, pokud Vás netlačí čas a na zboží nespěcháte. Děkujeme za pochopení.

 

Dotazy týkající se kosmetiky

.............­.............­.............­.............­.....

  • Původ kosmetiky?

    Veškerá námi prodávaná kosmetika je dovážena přímo ze skladů Švýcarska, Francie, Rakouska, Německa či Itálie ( záleží na značce a aktuálních nabídkách dodavatelů ).

 

  • Proč si můžeme dovolit prodávat tuto špičkovou kosmetiku za bezkonkurenční ce­ny?

    Zboží dovážíme přímo ze skladů bez dalších prostředníků a zbytečně vynaložených nákladů na skladování. Pro velký zájem nakupujeme ve velkém množství při výhodných cenách, které si poté můžeme dovolit nabídnout i Vám, koncovým zákazníkům.

 

  • Ochranné prvky kosmetického zboží?

    Ano, veškeré námi distribuované produkty jsou NOVÉ, nikdy nepoužívané, obsahující ochranné prvky a sériová čísla zaručující pravost spolu s originálními a neporušenými pečetěmi / plombami.

 

  • Co je to TESTER?

    Tester je zcela nové, nikdy nepoužívané zboží, které se liší pouze balením. Samotný produkt je originální, obsahující také veškeré prvky zaručující jeho pravost. Je balen většinou v kartónové krabičce nebo je dodáván bez krabičky. Jeho koupě se proto nedoporučuje v případě, pokud jím chcete někoho potěšit jako dárečkem. Pokud však zvažujete koupi produktu pro svou vlastní potřebu, je pro Vás TESTER vhodnou volbou, bývá totiž mnohdy levnější než totožné zboží v originálním balení a celofánu.

 

  • Máte nárok na vrácení peněz bez udání důvodů do 14-ti dnů?
  • Ano. Uplatnění nároku je možné jen v případě navrácení jakkoliv neporušeného zboží, zakoupeného v našem eshopu ( pečeť, celofán, plomba, krabička ). V případě jakéhokoliv porušení originálního balení kosmetiky nebude možné v navrácení platby kupujícímu vyhovět. Použitá kosmetika již prodat nelze.

 

  • Co znamená pojem u zboží „Expedice do 4-7 dnů“?

    Tento pojem charakterizuje dané zboží tím, že bylo vyprodáno a po přijetí objednávky Vám bude odesláno během 4 - 7 pracovních dní (což může v ojedinělých případech znamenat 14kalendářních dnů), o čemž Vás budeme samozřejmě řádně informovat. Toto zboží tedy nakupujte pouze tehdy, pokud Vás netlačí čas a na zboží nespěcháte. Děkujeme za pochopení.