OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU MOBILIUM.CZ

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu Mobilium.cz.

Prodávající:

Ing. Pavel Lukáč
Polouvsí 101
741 01 Jeseník nad Odrou

IČO: 87343240
DIČ: CZ8508285753

Telefon: +420 737 10 12 11
E-mail: info@mobilium.cz

Prodávající je plátcem DPH.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. VYMEZENÍ POJMŮ

Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím.

Podnikatelem se rozumí osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.

3. UŽIVATELSKÝ ÚČET

Kupující může objednávat zboží s registrací nebo bez registrace.

Kupující odpovídá za správnost a aktuálnost údajů uvedených při registraci.

Prodávající nenese odpovědnost za zneužití zákaznického účtu třetí osobou.

Prodávající si vyhrazuje právo zákaznický účet zrušit zejména při porušení těchto obchodních podmínek nebo dlouhodobé neaktivitě.

4. INFORMACE O ZBOŽÍ

Prodávající nabízí zejména:

• parfémy,

• kosmetiku,

• hodinky,

• šperky,

• módní doplňky,

• dárkové sady,

• další spotřební zboží.

Veškeré zboží nabízené prostřednictvím internetového obchodu je originální a pochází od ověřených distributorů a dodavatelů působících na trhu Evropské unie.

Prodávající neprodává padělky ani neautorizované kopie výrobků.

Fotografie výrobků mají převážně ilustrativní charakter.

Výrobci mohou bez předchozího upozornění měnit:

• design obalů,

• grafické prvky,

• složení výrobků,

• názvy produktových řad,

• marketingové označení výrobků.

Tyto změny nejsou vadou výrobku.

5. DOSTUPNOST ZBOŽÍ

Informace o dostupnosti zboží mají informativní charakter.

Vzhledem k průběžným změnám skladových zásob dodavatelů může dojít ke změně dostupnosti bez předchozího upozornění.

Pokud objednané zboží nebude dostupné, bude kupující bez zbytečného odkladu informován a bude mu nabídnuto náhradní řešení nebo vrácení uhrazených finančních prostředků.

6. TESTERY PARFÉMŮ

Prodávající může nabízet testery parfémů.

Tester je originální výrobek výrobce určený primárně k prezentaci vůně.

Tester může být dodán:

• v bílé nebo náhradní krabičce,

• bez celofánu,

• bez dekorativního víčka,

• v odlišném obchodním balení.

Tyto vlastnosti nejsou vadou výrobku.

7. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Veškerá prezentace zboží v internetovém obchodě je informativního charakteru.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat správnost všech zadaných údajů.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

• zjevně chybné ceny,

• technické chyby systému,

• nedostupnosti zboží,

• podezření na zneužití objednávkového systému.

8. ZJEVNĚ CHYBNÁ CENA

V případě zjevné chyby ceny není prodávající povinen dodat zboží za takto nesprávnou cenu.

Kupující bude o této skutečnosti bezodkladně informován.

Za zjevně chybnou cenu se považuje zejména cena, která se výrazně odchyluje od obvyklé tržní ceny daného výrobku.

9. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Kupující může cenu uhradit:

• bankovním převodem,

• QR platbou,

• online platební kartou,

• prostřednictvím platební brány Comgate,

• dobírkou.

Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.

10. DODACÍ PODMÍNKY

Objednávky jsou doručovány prostřednictvím smluvních přepravců.

Kupující může využít zejména:

• Zásilkovnu,

• Balíkovnu,

• PPL,

• DPD,

• GLS,

• Allegro One,

• další přepravce uvedené při objednávce.

11. OSOBNÍ ODBĚR

Po předchozí telefonické nebo e-mailové domluvě lze objednávku převzít osobně na adrese:

Polouvsí 101
741 01 Jeseník nad Odrou

12. PŘEVZETÍ ZÁSILKY

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.

Pokud je zásilka viditelně poškozena, doporučuje se zásilku nepřevzít a sepsat s dopravcem protokol o škodě.

13. NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY

Kupující je povinen převzít objednané zboží.

V případě bezdůvodného nepřevzetí zásilky vzniká prodávajícímu právo požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů souvisejících s dopravou a vrácením zásilky.

14. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

Podrobné podmínky odstoupení od smlouvy jsou uvedeny na samostatné stránce „Odstoupení od kupní smlouvy“.

15. REKLAMACE A PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Práva a povinnosti související s reklamacemi upravuje samostatný Reklamační řád zveřejněný na internetových stránkách prodávajícího.

16. DÁRKY A BONUSOVÉ PRODUKTY

Je-li kupujícímu poskytnut dárek zdarma, vzorek nebo bonusový produkt, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou.

Při odstoupení od kupní smlouvy je kupující povinen vrátit i poskytnutý dárek.

17. KOMUNIKACE

Veškerá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá zejména prostřednictvím elektronické pošty, telefonu nebo kontaktního formuláře.

Kontaktní e-mail:

info@mobilium.cz

18. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Podmínky zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

19. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce.

Internetové stránky: www.coi.cz

20. VYŠŠÍ MOC

Prodávající nenese odpovědnost za nesplnění svých povinností způsobené okolnostmi vyšší moci.

Za vyšší moc se považují zejména:

• přírodní katastrofy,

• požáry,

• povodně,

• epidemie,

• pandemie,

• výpadky energií,

• kybernetické útoky,

• stávky,

• války,

• rozhodnutí orgánů veřejné moci,

• dlouhodobé výpadky logistických nebo dodavatelských řetězců.

Po dobu trvání těchto okolností není prodávající v prodlení.

21. AUTORSKÁ PRÁVA

Obsah internetového obchodu Mobilium.cz je chráněn právními předpisy upravujícími ochranu autorských práv.

Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno obsah internetového obchodu kopírovat, šířit nebo jinak využívat nad rámec zákonných oprávnění.

Recenze zveřejněné na internetovém obchodě mohou pocházet od zákazníků, kteří uskutečnili nákup prostřednictvím internetového obchodu, nebo od zákazníků, jejichž zkušenost byla ověřena dostupnými technickými prostředky.

Prodávající si vyhrazuje právo nezveřejnit recenze obsahující vulgární výrazy, reklamní sdělení, osobní údaje nebo obsah odporující právním předpisům České republiky.

22. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na internetových stránkách Mobilium.cz.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv měnit nebo doplňovat.

Na právní vztahy vzniklé před účinností nového znění obchodních podmínek se použije znění účinné v době uzavření kupní smlouvy.